Contrat de maintenance de vos extincteurs et RIA
Un abonnement annuel, une vérification par an, un bulletin signé à chaque passage : le contrat de maintenance-vérification d'Expaba Sécurité suit les règles écrites dans ses conditions générales.
4,4/5 sur 7 avis Google, relevé du 28/10/2026
vérification annuelle comprise dans l'abonnement
de durée, renouvelable tacitement par périodes annuelles
de préavis par lettre recommandée avant la date anniversaire
de garantie sur tout produit neuf placé sous abonnement
Ce que couvre le contrat
Le contrat porte sur les matériels désignés aux conditions particulières : extincteurs et robinets d'incendie armés (RIA). Expaba en assure la vérification et la maintenance selon le nombre de visites prévu, conformément aux prescriptions du CNMIS (Comité national du matériel d'incendie et de sécurité) ou, quand un matériel ne s'y prête pas, selon les instructions de son constructeur.
Le déroulement d'une visite
- Un collaborateur accrédité se présente ; il montre sa carte professionnelle si vous la demandez.
- Il vérifie chaque appareil, en votre présence ou celle de la personne que vous désignez.
- Il remplit le bulletin de vérification-maintenance, avec les annotations de suivi technique de chaque appareil.
- Le responsable désigné signe le bulletin, qui vaut compte rendu de visite ; une copie vous est remise.
Pour les extincteurs, la certification APSAD permet à Expaba de vous délivrer la déclaration de conformité N4 à l'installation, puis le compte rendu périodique Q4.
Ce qui reste facturé à part
Le rechargement, la réparation, la réépreuve des appareils utilisés, la fourniture de pièces détachées et l'échange standard éventuel sont facturés en plus de l'abonnement, au tarif en vigueur.
Garantie du matériel neuf
Tout produit neuf placé sous abonnement est garanti un an à compter de sa livraison : Expaba remplace ou répare gratuitement, avec des pièces certifiées d'origine, tout produit constaté défectueux. La garantie ne couvre pas les dommages dus à un sinistre, aux chocs, au gel ou à une mauvaise utilisation, ni les charges.
Hors contrat : dépannage sur appel
Abonné ou non, vous pouvez appeler Expaba pour toute prestation nécessaire : déclenchement intempestif, matériel détérioré, intervention d'un tiers non accrédité. En cas d'urgence, les travaux sont effectués après votre accord sur cette modalité.
Toutes ces règles figurent dans les conditions générales de vente et de prestations de service (PDF, mise à jour du 18/12/2025).
Questions sur le contrat
Que comprend l'abonnement ?
Une vérification annuelle des matériels désignés aux conditions particulières, par exemple vos extincteurs et vos RIA, réalisée selon les prescriptions du CNMIS ou, à défaut, selon les instructions du constructeur.
Qu'est-ce qui est facturé en plus ?
Le rechargement, la réparation, la réépreuve des appareils utilisés, les pièces détachées et l'échange standard éventuel, selon le tarif en vigueur au jour de la facturation.
Comment résilier ?
Par lettre recommandée avec accusé de réception, au moins trois mois avant la date anniversaire du contrat.
Dois-je être présent lors de la visite ?
Les conditions générales recommandent que vous assistiez aux opérations ou que vous vous fassiez représenter par la personne de votre choix. Le bulletin de vérification est signé par le responsable que vous désignez.
Et si un extincteur est vidé entre deux visites ?
Sur simple appel, abonné ou non, Expaba effectue les prestations nécessaires (déclenchement intempestif, matériel détérioré…). Elles sont facturées séparément.
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